Utiliser l'agent virtuel de Microsoft

utile mais pas convaincant

Techno: Proposé par Max actualisé le 01/072017

A la recherche d'informations sur un des produits de Microsoft, l'agent virtuel du support de Microsoft peut vous aider à les trouver. Il fonctionne comme un Chat.

Vous posez vos questions, l'agent virtuel peut répondre en deux modes, conversationnel ou afficher des liens vers des sujets pouvant vous apporter des réponses plus ou moins utiles, en mêlant des liens en français ou en anglais.

Pour obtenir une réponse qui vous convienne, il faudra utiliser différentes formulations, parfois précises, d'autres fois plus générales ou vagues.

Lorsque le lien vous dirige vers la version anglaise du site, vous pouvez tenter de retrouver la page en français, si elle existe, en remplaçant dans la barre d'adresse le "en-us" par "fr-fr". Voir l'exemple ci-dessous.

La version en anglais.

la version en français

J'ai essayé l'agent virtuel de Microsoft. ICI

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