Exposé du problème: Windows 7 est configuré pour créer des points de restauration du système et vous pouvez créer manuellement de nouveaux points de restauration. Mais vous constatez, qu'après chaque redémarrage tous vos points de restauration système sont supprimés.
Bien identifier la cause du problème :
Pour ce faire, consulter l'observateur d'évènements
Le code erreur que vous recherchez doit être 25 et le message dans l'onglet général devrait être le suivant : "Réduisez la charge d’E/S sur le système ou choisissez un volume stockage de cliché instantané qui n’est pas mis en cliché instantané"
Bien évidemment, ce message est incompréhensible pour l'utilisateur lambda.
Si c'est bien le code erreur 25 avec le même message voici la solution :
En bref :
A - Supprimer le fichier hyberfil.sys.
B - Effacer le fichier pagefile.sys.
C - Défragmenter le disque dur et programmer une défragmentation au prochain redémarrage.
D - Créer un point de restauration.
E - Redémarrer le système.
A la suite du redémarrage, Vous devriez constater que le ou les points de restauration que vous avez créés manuellement sont toujours présents.
En détail: télécharger le fichier effacement des points de restauration.pdf détaillant toutes les étapes.
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